Trabajar en Grupo Posadas representa la oportunidad de integrarte a una empresa mexicana líder en el sector hotelero y turístico, reconocida por la calidad de sus servicios, su hospitalidad y su compromiso con el desarrollo de su gente. Con una amplia trayectoria en la industria, Grupo Posadas opera reconocidas marcas hoteleras que atienden a millones de huéspedes cada año, tanto nacionales como internacionales. Sus hoteles se encuentran ubicados en los principales destinos turísticos, ciudades de negocios y zonas estratégicas de México y otros países.
Grupo Posadas se distingue por ofrecer experiencias memorables a sus huéspedes, y esto es posible gracias al profesionalismo y vocación de servicio de sus colaboradores. Cada hotel funciona como un ecosistema en el que intervienen diferentes áreas: recepción, alimentos y bebidas, cocina, ama de llaves, mantenimiento, ventas, administración y dirección. Cada puesto es fundamental para garantizar estancias cómodas, seguras y de alta calidad.
La empresa brinda oportunidades laborales para personas que buscan su primer empleo, estudiantes, técnicos y profesionales con experiencia que desean desarrollar una carrera sólida en el sector hotelero. Grupo Posadas promueve una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión, la excelencia en el servicio, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional, ofreciendo capacitación constante, estabilidad laboral y planes de carrera bien definidos.
A continuación, te presentamos los principales empleos en Grupo Posadas, con una descripción detallada de funciones, requisitos y beneficios, enfocados principalmente en hoteles, resorts y áreas corporativas.
🛎️ 1. Recepcionista / Front Desk
Funciones principales:
- Atender a los huéspedes durante el proceso de check-in y check-out.
- Brindar información sobre servicios del hotel, horarios y atracciones cercanas.
- Gestionar reservaciones y cobros.
- Resolver dudas y solicitudes de los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Coordinar con otras áreas para asegurar una excelente experiencia.
Requisitos:
- Preparatoria o licenciatura trunca en turismo, hotelería o afín.
- Manejo básico de sistemas de reservaciones.
- Actitud de servicio y buena comunicación.
- Inglés básico o intermedio (deseable).
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Capacitación continua en atención al huésped.
- Oportunidades de crecimiento.
🧹 2. Personal de Ama de Llaves / Camarista
Funciones principales:
- Limpieza y orden de habitaciones y áreas asignadas.
- Reposición de amenidades y ropa de cama.
- Reporte de objetos olvidados o daños.
- Cumplimiento de estándares de limpieza e higiene.
Requisitos:
- Primaria o secundaria concluida.
- Responsabilidad y atención al detalle.
Beneficios:
- Empleo estable.
- Prestaciones superiores.
- Capacitación constante.
🍽️ 3. Mesero(a) / Alimentos y Bebidas
Funciones principales:
- Atender a los huéspedes en restaurantes, bares y eventos.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas.
- Mantener mesas y áreas limpias.
- Brindar un servicio cordial y profesional.
Requisitos:
- Secundaria o preparatoria concluida.
- Experiencia en servicio de alimentos (deseable).
- Buena actitud y presentación.
Beneficios:
- Sueldo base más propinas.
- Prestaciones superiores.
- Capacitación en servicio y hospitalidad.
👨🍳 4. Cocinero(a) / Ayudante de Cocina
Funciones principales:
- Preparar alimentos conforme a recetas y estándares del hotel.
- Mantener la higiene y orden en cocina.
- Apoyar en el control de insumos.
- Cumplir normas de seguridad alimentaria.
Requisitos:
- Experiencia básica en cocina (deseable).
- Trabajo en equipo y responsabilidad.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Capacitación culinaria.
- Oportunidad de crecimiento.
🔧 5. Técnico(a) de Mantenimiento
Funciones principales:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones.
- Revisar sistemas eléctricos, hidráulicos y de aire acondicionado.
- Atender reportes de fallas en habitaciones y áreas comunes.
- Garantizar la seguridad y funcionamiento del hotel.
Requisitos:
- Carrera técnica o experiencia comprobable.
- Conocimientos básicos en mantenimiento general.
Beneficios:
- Empleo estable.
- Prestaciones superiores.
- Capacitación técnica.
🧑💼 6. Supervisor(a) o Gerente de Área
Funciones principales:
- Coordinar equipos de trabajo.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de servicio.
- Capacitar y evaluar al personal.
- Apoyar en la operación y administración del hotel.
Requisitos:
- Licenciatura concluida o trunca.
- Experiencia en hotelería o liderazgo de equipos.
Beneficios:
- Sueldo competitivo más incentivos.
- Prestaciones superiores.
- Plan de carrera.
🌱 ¿Por qué trabajar en Grupo Posadas?
Grupo Posadas es una empresa comprometida con el desarrollo de su gente. Promueve un ambiente laboral respetuoso, incluyente y profesional, donde el esfuerzo y la vocación de servicio son reconocidos. Muchos colaboradores inician en puestos operativos y, gracias a la capacitación y experiencia adquirida, avanzan hacia posiciones de supervisión y gerencia.
Además, la empresa ofrece programas de capacitación, bienestar y movilidad interna, permitiendo a sus colaboradores crecer dentro de diferentes hoteles y destinos. Trabajar en Grupo Posadas significa formar parte de una organización que valora el talento, la hospitalidad y el compromiso con la excelencia.
